এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pd88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। pd88-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিষয় মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — pd88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যিনি pd88-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য তৈরি করা একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনার স্থান।
- "বোনাস" — pd88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা অতিরিক্ত তহবিল।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
- "টাকা / ৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT)।
২. গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
pd88-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। pd88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার pd88-এর রয়েছে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি pd88-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চাইলে পূর্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
২.৩ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে pd88-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ
আপনার pd88 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। এটি অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
pd88 যেকোনো সময় পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি কেবল নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।
৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি
pd88-এ বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। এই তিনটি পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো উপায়ে লেনদেন সম্ভব নয়।
৪.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
pd88-এ অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৪.৪ লেনদেনের মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। pd88 কোনো মুদ্রা রূপান্তর পরিষেবা প্রদান করে না।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
pd88 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমা করা পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০-এর বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
pd88-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
নিয়মিত সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও সুযোগ-সুবিধা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
৫.৪ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
- বোনাস দাবির পর পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- pd88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
৬. গেমিং বিধিমালা
৬.১ ন্যায্য খেলা
pd88 একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত গেম নির্ভরযোগ্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
৬.২ কারিগরি সমস্যা
কোনো গেমের মাঝে কারিগরি সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতা দেখা দিলে pd88 কারিগরি লগের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেবে। এ ক্ষেত্রে pd88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি ধরার আগে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়মাবলী ভালোভাবে পড়ুন। ম্যাচ শুরুর আগে বা পরে বাজির গ্রহণযোগ্যতা নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো pd88-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- কোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
- একটি বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা একাধিকবার গ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- তৃতীয় পক্ষের আর্থিক মাধ্যমে লেনদেন।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
pd88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়।
ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বাজি সীমা বা স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
pd88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও কোড — pd88-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। pd88-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
pd88 যুক্তিসংগত সতর্কতার সাথে পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য pd88 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষ (গেম প্রদানকারী) সৃষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে ঘটে)।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা অপ্রচলিত কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
pd88 পরিষেবাটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে pd88-এর মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।
১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত
১১.১ pd88-এর অধিকার
pd88 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা।
১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ লিখে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে, যদি কোনো বিধি লঙ্ঘন না থাকে।
১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
pd88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১৩.১ সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
১৩.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ প্রথমে pd88-এর সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভিযোগ জানানোর পর pd88 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে একটি সমাধান প্রস্তাব করবে। সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে pd88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারীর আইনি অধিকার ক্ষুণ্ণ হবে না।